记者从省民政厅了解到，疫情发生以来，全省8家儿童福利机构、5家未成年人救助保护中心，全面严格落实封闭管理；全省1.86万名儿童福利对象(孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童、农村留守儿童)，关爱服务和基本生活保障到位，因疫情影响造成监护缺失的儿童都得到了妥善安置；通过12338妇女儿童社会公益心理救助热线和12345热线，提供心理疏导、未成年人救助保护咨询等服务，全省儿童福利服务机构安全有序，儿童福利对象无一例感染。

　　疫情发生后，省民政厅向全系统发出紧急通知，要求全省儿童福利机构(未成年人救助保护机构)全部封闭，全面消毒。同时，暂停接待各类志愿服务，谢绝社会各界来院参观慰问，取消所有外出及机构内集中性活动。省民政厅还制定下发《儿童福利领域服务机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指南(第一版)》《儿童福利机构疫情防控期间接收新进儿童工作流程(试行)》《儿童福利院新冠肺炎防控技术方案》等文件，指导儿童福利机构加强疫情防控，规范疫情防控期间对新入儿童接收流程。

　　全省各市县民政部门对儿童福利机构进行全面督促检查，推动各项防控措施落地落实。儿童福利机构迅速行动，积极应对，实行封闭式管理。海口市社会福利院安排支部委员挂点分工，开展儿童健康状况摸底，对院内所有工作人员、养育儿童每天进行体温测量，对各功能区域定时消毒，39名儿童保育员坚持留守在院与儿童同吃同住，杜绝输入性风险。三亚市社会福利院组织党员坚守防疫一线，全院38名工作人员，轮流24小时在院值班，密切关注院内儿童身体状况。

　　为确保疫情期间孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童的生活保障，各市县优化补贴发放程序，共为11844名儿童发放742.2万元生活补贴。对新申请的孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童的资格认定，优化审批流程，在进行资格认定时，探索通过电话、传真、网络、视频、个人承诺等方式进行信息比对，予以先行保障，事后补办手续。

　　在做好儿童关爱服务方面，我省组织动员儿童督导员和儿童主任等基层工作力量，做好社会散居孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童和农村留守儿童的日常关爱，通过走访或电话、微信等形式了解掌握1.86万名儿童及其家庭疫情防控、生活保障、监护状况等情况，指导儿童家庭做好疫情自我防控，及时协调解决问题或报告反映困难。